在經濟全球化的大潮中，金融業競爭加劇、金融需求多元化、綜合經營步伐加快，對銀行利潤持續增長提出嚴峻的挑戰。作為吉林省金融業最為重要的經營主體，吉林銀行在市場化帶來的沖擊下，開始不斷調整經營模式，傳統的以產品為中心的經營模式已無法適應當前經濟環境，銀行公司正在逐漸向以客戶為中心的經營模式轉變，客戶已成為商業銀行爭奪的焦點。

  戰略客戶是銀行公司業務的核心所在，吉林銀行高度重視戰略客戶工作，深入推動戰略客戶經營體系建設，制定了《吉林銀行戰略客戶經營體系建設實施方案》（以下簡稱“實施方案”），以進一步規范戰略客戶經營發展，優化營銷拓展思路，提升經營管理水平。

  進一步完善重點客戶經營體系，深化重點客戶經營合作，是夯實客戶基礎、提升客戶價值的首要任務之一?！秾嵤┓桨浮吩诳傮w工作上提出“七大發展模塊、六項支撐保障”。七大發展模塊為“調研論證模塊”“信貸政策模塊”“營銷獲客模塊”“準入核準模塊”“受理評審模塊”“放款審核模塊”“貸后管理模塊”，從中提出43條具體工作措施，并分別明確牽頭部門、配合部門及完成時限。六項經營發展支撐為，“戰略與規劃支撐”“調研與克難支撐”“人才與培訓支撐”“政策與效率支撐”“工具與方法支撐”“技術與咨詢支撐”。

  循序漸進、分步實施。在既定的指導思想下，《實施方案》將“效率、靈活、尊重、專業”貫穿經營發展始終，以“提升盈利能力，提高客戶數量，優化信貸結構”為發展目標，利用三年時間，打造戰略客戶體系設計研究院，探索創新符合戰略客戶發展規律的配套措施及管理機制，不斷優化模塊、更新工具、定期研討、隨時提議、持續迭代，提升本行服務戰略客戶的能力與效果，構建成熟完善的戰略客戶經營管理體系。

  五位一體發揮協同效應?！秾嵤┓桨浮分赋?，戰略客戶經營發展遵循“廣泛觸達、寬幅準入、高效評審、嚴格放款、夯實管理”的基本原則?！皬V泛觸達”，有效識別企業成長性，重點關注企業家和商業模式，分支兩級行長必須親自營銷獲客，依托政府和平臺資源，開拓營銷渠道，進行按圖索驥式營銷，實現靠量選戶；“寬幅準入”，總行從極度靈活、極度效率出發，科學制定戰略客戶準入規則，適度放寬準入標準，簡化核準流程，進一步提升準入規范化、標準化、專業化水平，提高獲客準入率；“高效評審”，把握好風險防控與助力營銷的平衡點，處理好靈活性和原則性的關系，弄通業務本質，抓住關鍵點，提升戰略客戶經營與風控的能力；“嚴格放款”，扎實落實放款前提條件，按照客戶運營模式、生產周期、貸款用途等，合理設置資金投放進度，嚴格按照貸款用途和資金使用計劃進行放款操作；“夯實管理”，嚴格執行貸后管理規定動作，壓實第一責任人，建立戰略客戶預警、壓降、退出機制，引導客戶多銀行、多渠道融資，擴寬客戶融資渠道。

  按照《實施方案》規劃，未來三年，全行戰略客戶力爭實現至少新增客戶數量2000戶，信貸規模凈增500億元，信貸占比達到10%，綜合收益實現16億元，不良資產率控制1%以內。