“目前冰葡萄酒銷售勢頭良好，業績保持快速增長，企業之所以取得如此巨大的成績，都應歸功于‘知心人’呂鵬飛同志的幫扶！”“通過‘知心人’多方協調，幫助我們挽回經濟損失120多萬元?！薄啊娜恕谝粫r間組織工信局等單位研究，最后確定通過推進產學研合作、兌現獎補等方式強化企業技術創新能力?！?/p>

  將矛盾化解在“萌芽”，及時發現、就地解決企業大小事，快速精準回應企業訴求，這是蛟河市深化“服務企業年”開展“九解一協調”服務企業工作的一個縮影。

  蛟河市委、市政府深入貫徹落實“著力營造企業發展良好生態”部署要求，將“九解一協調”服務企業作為統領性工作、創新性任務、突破口工程，統一思想、提級指揮、高效發力，多渠道幫助企業解決實際問題，以高質效服務護航企業高質量發展。

  堅持上下聯動，凝聚包聯合力

  成立由市委、市政府主要領導任雙組長的“九解一協調”服務企業工作領導小組，帶頭深入企業，現場調研指導，聽取意見建議，解決急難問題，挖掘提煉典型，主動為企業送服務、送政策，切實把貫徹落實黨中央決策部署轉化為服務包聯企業的實際行動，引領形成“服務企業就是服務振興發展大局”鮮明導向。

  采取“雙選”方式，為164戶“四上”企業、規下抽樣企業和重點培育企業逐戶選派了164名企業知心人，其中：副市級領導15名、正科級領導干部22名、副科級領導干部64名、市管職級干部4名、科股級干部42名、普通干部17名。

  貫徹落實《吉林市2024年深化“九解一協調”幫扶企業行動“十百千”工程實施方案》部署要求，制定印發《全市企業訴求“大調研大起底”行動實施方案》，積極發動各行業部門、各鄉鎮街區、各企業知心人，利用3月份集中走訪本行業、本轄區、本包保領域的各類企業，認真聽取企業心聲，廣泛征集企業訴求，全面掌握企業生產經營難題，全力解決企業的急難愁盼，實現全市企業訴求大起底、市場活力大激活，經營主體大發展。

  踐行服務宗旨，提升包聯質效

  將企業訴求分層分類梳理成清單，逐個訴求明確辦理措施、時限、責任人，對訴求精準分類，堅持個性問題一企一策“精準辦”，簡單問題現場解決“馬上辦”，難點問題形成合力“集中辦”，解決不了的問題“提級辦”，依托“九解一協調”平臺，組織開展解決企業問題訴求攻堅戰，做到“事事有著落，件件有回音”。目前，共接收各行業部門上交的疑難問題875件，幫助解決658件，辦結率達75%以上。

  堅持“無事不擾、有求必應”，積極引導企業將發展計劃與市產業規劃協同推進，強化重點骨干企業、減停產企業、“小升規”企業和投產入規項目全過程服務，以包聯破梗阻解難題、穩存量擴增量，進一步提振企業發展信心、激發創新活力。

  狠抓推進落實，推動包聯長效

  以考核為導向，實施“周調度、月通報、季考核、年測評”制度，進一步增強各企業知心人和包保部門“抓落實、創佳績”的動力和熱情，引導其自覺對標“四要”“五實”“六不準”“六嚴禁”工作要求，圍繞“制約企業發展的突出問題”、聚焦“企業發展最關注的共性問題”、緊盯“企業發展的堵點痛點問題”，全面了解企業生產、供需、資金等情況，深度挖掘企業“不想說、不便說”等難題，以更強擔當、更實舉措、更深感情做好服務企業工作。截至目前，共開展考核2次，按照考核等級評定出“好”13人，“一般”8人，“較好”123人。

  采用“四不兩直”方式，實地走訪考察，了解掌握各項訴求辦理情況，以績評效，以效量質，賞信罰明，積極在主流媒體平臺宣傳推廣各包保部門在服務企業工作中的亮點做法和企業知心人先進典型事跡，動態調整知心人和包保企業，根據企業經營狀況和知心人工作情況，及時解除更換知心人，以此倒逼各部門和知心人充分參與進企業發展中，立足企業實際，主動上門服務，把政策送下去，將問題兜上來，確保企業在發展道路上健康前行。當前，通過各級媒體平臺發布經驗材料30余篇，培樹先進典型13人。