為建立房地產交易的良好環境，近日，延吉市創新設立“房地產超市”。

  “房地產超市”位于延吉市不動產交易大廳一樓，集信息交流、服務提供、監督監管于一體。延邊州房地產中介服務機構協會會長趙楊表示，在這里，買賣雙方將享受到更加便捷、安全的交易環境，信息不對稱的風險將得到有效降低，市場的公信力將得到顯著增強?！胺康禺a超市”通過政府、協會、企業三方共管，建立起了權威正規的房地產交易平臺，并在全市評選出了7家較具規模的中介企業入駐經營。

  9月20日，市民倪女士將一面寫有“盡心盡力，盡職盡責；耐心傾聽，迅速響應”的錦旗，送到延吉市房地產人民調解委員會，對其化解房地產交易糾紛的服務表示感謝。

  今年8月底，倪女士通過延吉市某中介購置房產，并交付了2萬元的定金。在驗房之際，發現房屋存在嚴重的墻體滲水、發霉等情況，遂與中介產生了退費的糾紛。在延吉市“房地產超市”內的房地產人民調解委員會的協助下，雙方糾紛得以快速化解，2萬元定金被退回。

  “房地產超市”建立健全了完善的交易流程和內部管理制度，從委托確認、房源登記、核驗掛牌、服務報備、洽談簽約、定金收取、代辦事項、合同范本、資金監管、等各關鍵業務環節入手，實行全鏈條業務監督和風險防范。同時，通過優化購房群眾辦理房貸手續、吉林銀行入駐超市籌建了“吉房貸中心”，進一步優化房屋貸款流程，實現申請、審批、過戶、抵押、放款一站式服務；設立晚安公證服務大廳，也為群眾辦理國外遠程視頻公證提供了便利。

  據了解，今年5月，“房地產超市”成立了延吉市房地產糾紛人民調解委員會，及時處理房產交易各類糾紛，促進社會和諧穩定。截至目前，“房地產超市”入駐企業已累計成交房產交易117套，其中，新房28套、二手房89套，房地產糾紛調解委員會受理投訴和調查工作，及時化解了71件信訪投訴和房產糾紛。