近年來，敦化市始終以企業群眾需求為導向，積極推進“高效辦成一件事”改革，通過整合資源、優化流程、強化聯動，實現73項主題服務“能辦、好辦、易辦”， 推動政務服務持續提質增效。

  為提高政務服務效率，敦化市政數局統籌協調，聯合38個部門優化審批流程，設立21個“高效辦成一件事”專窗：打造“綜合窗口、市場監管、婚姻登記、醫保、人社、不動產、公安”7個專業服務區及11個“就近辦”窗口，著手于優化審批流程、減少不必要的手續，通過簡化材料要求、縮短辦理時間等措施，讓居民不再因繁瑣的程序而感到困擾。

  隨著“高效辦成一件事”改革的深入推進，市政數局作為牽頭部門抓總，多部門聯動，協同推進改革工作。多次組織召開工作推進會議，拆分整合事項流程，開展業務培訓20余次，實現57項主題服務常態化運行。積極推進從受理、辦理到辦結的全過程跟蹤，做到責任清晰、過程可控、結果可溯。

  自改革實施以來，市民辦事申請材料平均壓減60%，填表項縮減42%，跑動次數減少77.55%，辦理時限壓縮67%以上，做到“只填一張表、最多跑一次”，大大縮減了拿證時間，不斷優化審批流程，實現“三減一降”，截至目前，累計受理咨詢及辦件超8萬件，群眾滿意度顯著提升。