走在遼源市高新區的小區里,居民們的笑容里顯現著的變化——九州新城小區的單元門再也不用使勁拽,星河萬源小區的臺階換成了亮堂的大理石,三海尚城小區的車主終于不用繞圈找車位……這些日常里的小確幸,正是遼源市物業管理提質的生動注腳。
曾經銹跡斑斑的樓宇門、坑洼不平的臺階,如今成了居民口中的“幸福地標”。在九州新城小區,無障礙通道的防滑條貼得整整齊齊,瀝青路鋪平了;星河萬源財富園小區里,180延長米門市臺階、1500米樓宇門及坡路破損臺階全部翻新,頂樓彩鋼瓦換上了新裝。居民何鳳雷笑著說:“每天出門踩在干凈的臺階上,心里亮堂!”

變化不止“面子”新,“里子”更實。15處充電樁覆蓋所有物業小區,1200平方米新停車場投入使用,“充電難”“停車難”正從居民的吐槽清單上逐漸消失。1000余平方米路面修復一新、40余處衛生死角清理、2萬余株花卉栽滿小區,讓綠化覆蓋率穩穩超90%,“推門見綠”成了生活常態。
這些變化的背后,是一套越轉越順的管理體系。遼源市亮出“組合拳”:以業主評價為核心的考評體系,讓7家“紅榜”物業當標桿;市、區、街道(社區)三級聯動機制落地生根,國有物業為老舊小區服務兜底?!皣形飿I就得有國有擔當?!边|源萊德物業有限公司總經理屈文博的話道出了關鍵。
如今的遼源,物業管理的每一步升級,都精準落實在居民的需求點上。當小區里的煩心事越來越少,穩穩的幸福,就藏在這日復一日的舒心生活里。

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